Si no hay saldo en la tarjeta cuando llega el cargo, el recibo queda sin cobrar y la aseguradora podría cancelarte el seguro. Por eso conviene que la tarjeta esté operativa y con saldo a principios de mes, que es cuando normalmente se hace el cobro.
La Ley de Contrato de Seguro (art. 15) distingue dos casos:
- Si no se paga el primer recibo por culpa del tomador, la aseguradora puede resolver el contrato o reclamar la prima.
- Si se impaga un recibo posterior, la cobertura queda suspendida un mes después del vencimiento.
Si ves que no vas a poder atender el cargo o necesitas cambiar de tarjeta, avísanos cuanto antes para buscar una solución y que no pierdas la cobertura. Tienes más información en me han devuelto el recibo del seguro, qué hago y en seguros colectivos de salud.
Puedes pedírnoslo en la Oficina de Clientes, en clientes@inxur.com o en el 911 982 330 (lunes a viernes, 9:30-18:30).
