Sí. La gestión es la misma tanto si la pides desde la Oficina de Clientes como si nos llamas o nos escribes: atendemos todas las solicitudes por orden de entrada, sin importar el canal. Llamar no hace que tu tarea se adelante a las que llegan por internet.
La diferencia está en la comodidad:
- La Oficina de Clientes funciona a cualquier hora y desde cualquier lugar, sin horarios.
- Puedes adjuntar documentos en la misma solicitud.
- Puedes consultar en cualquier momento el estado de tus solicitudes y gestiones.
Por teléfono o email te atendemos igual, en el horario de atención. Usa el canal que te resulte más cómodo. Si tienes un problema con tu aseguradora, mira también qué hace inXur por mí.
Puedes pedírnoslo en la Oficina de Clientes, en clientes@inxur.com o en el 911 982 330 (lunes a viernes, 9:30-18:30).
