Depende de lo que necesites, pero siempre empiezas por los teléfonos que aparecen en tu póliza. Cuando contratas, te enviamos la póliza en PDF con el teléfono de tu aseguradora y el de asistencia en viaje.
- Si necesitas grúa o te quedas tirado: llama al teléfono de asistencia en viaje para que te la envíen cuanto antes.
- Si tienes un accidente o un siniestro: comunícalo a la aseguradora en un máximo de 7 días desde que lo conoces, salvo que tu póliza dé un plazo mayor (art. 16 de la Ley de Contrato de Seguro). Puedes ver cómo dar un parte.
- Para cualquier otra gestión (cambio de vehículo, datos bancarios, dudas sobre la póliza): contacta con nosotros y nos encargamos.
Si no encuentras tu póliza, puedes pedirnos una copia. Más información sobre tu seguro de autocaravana.
Puedes pedírnoslo en la Oficina de Clientes, en clientes@inxur.com o en el 911 982 330 (lunes a viernes, 9:30-18:30).
