Puedes cambiar los datos de tu póliza, como la dirección o la cuenta bancaria, pidiéndonoslo desde la Oficina de Clientes, por email o por teléfono. Nosotros hacemos el cambio con la aseguradora y te confirmamos cuando esté hecho.
Desde la Oficina de Clientes:
- Entra (regístrate si aún no lo has hecho), elige el seguro y pulsa Ver detalle.
- En el menú lateral, pulsa Solicitar y luego Cambiar datos.
- Explica qué datos quieres cambiar.
- Sube en Archivos los documentos que ayuden, como el certificado de titularidad de la cuenta.
- Pulsa Enviar.
Si necesitamos más documentación, te la pediremos. Puedes ver el estado de tu solicitud en la Oficina de Clientes. Ten en cuenta que algunos cambios, como el de conductor o el de dirección, pueden influir en el riesgo y en el precio: durante el contrato debes comunicar cuanto antes lo que agrave el riesgo (art. 11 de la Ley de Contrato de Seguro). Más información en cómo cambio mis datos o mi dirección.
Puedes pedírnoslo en la Oficina de Clientes, en clientes@inxur.com o en el 911 982 330 (lunes a viernes, 9:30-18:30).
