Las gestiones más habituales con el seguro de hogar y cómo hacerlas para que el siniestro avance rápido.
Daños por agua
Cierra la llave de paso, haz fotos y llama al teléfono de asistencia de la aseguradora para que envíe un reparador. Si el agua viene de un vecino o va a su casa, toma sus datos y los de su seguro. Avísanos en 7 días.
Robo en casa
Denuncia en comisaría, detallando lo robado y los daños en puertas o ventanas. Envíanos la denuncia, fotos y, si las tienes, facturas o fotos de los objetos.
Reparaciones urgentes
Cerrajería, cristales o electricidad urgente se piden al teléfono 24 horas de la aseguradora. Si lo arreglas por tu cuenta, guarda la factura y fotos del antes y después, aunque el reembolso no siempre está garantizado.
Cambios en la vivienda
Una reforma, un cambio de uso (por ejemplo, alquilarla) o un aumento del valor del contenido deben comunicarse para evitar un infraseguro, que reduciría la indemnización.
Más respuestas en las preguntas frecuentes del seguro de hogar.
Coberturas, precio y contratación: Seguro de hogar.
Cómo hacerlo con nosotros
- Oficina de Clientes: entra en clientes.inxur.com (si no tienes usuario, date de alta) y déjanos la solicitud. Es la vía más rápida y queda registrada.
- Email: clientes@inxur.com, indicando tu nombre, DNI y número de póliza.
- Teléfono: 911 982 330, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.
Atendemos todas las gestiones por orden de entrada, lleguen por el canal que lleguen.
