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El perito es un profesional que valora los daños y comprueba cómo ocurrió el siniestro, por encargo de la aseguradora. Con su informe la compañía decide si el siniestro está cubierto y cuánto paga.
Lo normal es que te llame para concertar una visita o que te pida fotos o vídeo. Facilítale lo que pida y guarda los restos dañados hasta que te diga que puedes deshacerte de ellos.
Si no estás de acuerdo con la valoración, no aceptes la oferta sin hablar antes con nosotros: puedes aportar presupuestos, pedir una revisión y, en algunos casos, nombrar un perito propio.
Cómo hacerlo con nosotros
- Oficina de Clientes: entra en clientes.inxur.com (si no tienes usuario, date de alta) y déjanos la solicitud. Es la vía más rápida y queda registrada.
- Email: clientes@inxur.com, indicando tu nombre, DNI y número de póliza.
- Teléfono: 911 982 330, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.
Atendemos todas las gestiones por orden de entrada, lleguen por el canal que lleguen.
