Tabla de contenidos
Depende del tipo de siniestro. Lo más habitual:
- Accidente de tráfico: la declaración amistosa de accidente firmada por los dos conductores, fotos, datos de testigos y, si interviene la policía, el número del atestado.
- Robo: copia de la denuncia presentada ante la policía y, si te lo piden, facturas de lo robado.
- Daños en el hogar o en un local: fotos, presupuesto o factura de reparación y, si el daño viene de un vecino, sus datos.
- Lesiones o asistencia sanitaria: informes médicos, partes de baja y facturas.
- Responsabilidad civil: la reclamación que te haya llegado del perjudicado, sin contestarla ni reconocer nada antes de hablar con nosotros.
La aseguradora puede pedir además un peritaje para valorar los daños. Te avisamos de lo que falte y lo enviamos nosotros.
Cómo hacerlo con nosotros
- Oficina de Clientes: entra en clientes.inxur.com (si no tienes usuario, date de alta) y déjanos la solicitud. Es la vía más rápida y queda registrada.
- Email: clientes@inxur.com, indicando tu nombre, DNI y número de póliza.
- Teléfono: 911 982 330, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.
Atendemos todas las gestiones por orden de entrada, lleguen por el canal que lleguen.