Mascotas
¿Encontraré el mejor seguro?
Last Updated: 21 mayo 2024Por supuesto que sí. Estamos conectados en tiempo real con las mejores aseguradoras para darte el mejor seguro y con las mejores condiciones. Además, si tienes dudas te ayudamos para que puedas contratar el seguro que de verdad se adapte a lo que necesitas. Puedes escribirnos a clientes@inxur.com o llamarnos al 911982330 de lunes a viernes de 9.30 a 18.30. Somos especialistas en seguros y estaremos encantados de ayudarte con todos tus seguros.
¿Puedo llamaros por teléfono?
Last Updated: 21 mayo 2024Por supuesto que sí, nuestro departamento de atención al cliente está para ayudarte en lo que necesites. Llama al 911982330 de lunes a viernes de 9.30 a 18.30 horas y te ayudaremos. Además, si lo prefieres puedes escribirnos a clientes@inxur.com o entrar en la oficina virtual si ya eres cliente y gestionaremos tu caso.
¿Cuándo me cobrarán la póliza?
Last Updated: 21 mayo 2024Depende de la póliza y del método de pago. Si va por domiciliación bancaria, normalmente recibirás en dos o tres días el cargo en el banco, asegúrate de tener fondos para que no haya problemas con el seguro. Si es pago por tarjeta, lo normal es que se te cobre en el acto o en los próximos días. Si tu seguro no entra en vigor ahora, no te cobrarán nada hasta que entre en vigor.
¿Qué pasa si no tengo dinero cuando llegue el recibo?
Last Updated: 21 mayo 2024Asegúrate de tener dinero suficiente en el método de pago de la póliza (cuenta bancaria o tarjeta), ya que en caso de no poder cobrar el recibo, la aseguradora podría cancelarte el seguro y podrías tener muchos problemas si sufres un accidente o si te para la policía por no tener seguro. Normalmente, el cobro se realiza dos o tres días después de la entrada en vigor de la póliza. En caso de pagos fraccionados, ten en cuenta cuándo van a cobrarte el siguiente recibo y el importe.
¿El seguro es válido en el acto?
Last Updated: 3 mayo 2023Lo sentimos, de momento no es posible contratar online el seguro para mascotas. Escoge la póliza que se adapte a tus necesidades, déjanos tus datos en el formulario y te llamaremos para contratar. Te informaremos de todo, incluida la fecha de inicio del seguro.
¿El precio es final o hay sorpresas?
Last Updated: 3 mayo 2023Por supuesto. Estamos conectados directamente con las aseguradoras y te mostramos los precios finales para los seguros de tus perros y gatos.
¿Cómo contrato mi seguro?
Last Updated: 3 mayo 2023Lo sentimos, pero actualmente no es posible contratar el seguro por internet. Elige el seguro que te interese, déjanos tus datos en el formulario y te llamaremos para poder contratarlo.
¿Cómo pago mi seguro?
Last Updated: 3 mayo 2023Normalmente por recibo en el banco, a veces por tarjeta. Siempre será la aseguradora quien te cobre, no inXur.
¿Puedo pagar mi seguro a plazos?
Last Updated: 3 mayo 2023En este producto no, lo sentimos. Los pagos de los seguros para perros y gatos suelen ser anuales.
¿Quién es el tomador?
Last Updated: 3 mayo 2023El tomador es la persona a cuyo nombre está la póliza. Contrae con la aseguradora la obligación de pagar la prima del seguro. En los seguros de mascotas, el tomador suele ser, normalmente, el dueño del animal.
¿Mi póliza se renueva automáticamente?
Last Updated: 3 mayo 2023Sí, la póliza de seguros para perros y gatos se renueva cada año automáticamente. Si no quieres seguir con tu seguro, debemos avisar a la aseguradora un mes antes de que venza.
¿Cuándo empieza mi seguro?
Last Updated: 28 abril 2023Puedes elegir la fecha en la que quieres que tu seguro entre en vigor. Al ser una póliza anual, a partir de entonces durará 365 días.
Y cuando lo quiera anular, ¿cómo lo hago?
Last Updated: 3 mayo 2023No pasa nada, si el año que viene quieres cambiar de seguro, dínoslo y te lo cancelaremos. Tienes que avisar a la aseguradora al menos un mes antes de que venza tu seguro.
¿Qué cubre mi seguro?
Last Updated: 3 mayo 2023Puedes elegir entre Responsabilidad Civil y seguro de asistencia veterinaria (el seguro médico para tu mascota). Para saber más, puedes leer más en nuestra Guía del seguro de Mascotas.
¿El seguro para perros es obligatorio?
Last Updated: 3 mayo 2023El seguro para perros es obligatorio en el caso de razas potencialmente peligrosas y para cualquier perro en Madrid y País Vasco. Además, siempre es recomendable proteger a nuestro mejor amigo con el mejor seguro.
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¿Qué cursillos hay que realizar?
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