Lo primero es mantener la calma. Si tienes un golpe, llama a tu compañía de carhsaring.
Si recibes una reclamación por su parte, contéstales diciendo lo que ha sucedido. Si ha sido culpa tuya, reconócelo y si no, oponte a los daños.
Ponte en contacto con nosotros para el recobro de la franquicia. Puedes hacerlo a través de la Oficina de Clientes 100% online, de manera rápida y desde donde quieras. Si lo prefieres, puedes escribirnos un email a clientes@inxur.com o llamarnos al 911988429 de lunes a viernes de 9.30 a 18.30 horas.
Lee nuestra Guía de siniestros de carsharing.
