Al menos a nivel de consumidor suele haber bastante confusión entre asistencia en viaje o asistencia en carretera. Cuando estamos hablando de un seguro de vehículo (coche, moto, furgoneta, flota, vehículo clásico etc.) solemos confundir o mezclar estas coberturas creyendo que son la misma o muy parecida. Ambas son asistencia y forman bloque de la gran cobertura de asistencia que suelen prestar este tipo de seguros, pero en este artículo te contaremos si es asistencia en viaje o asistencia en carretera, o ambas.
¿Asistencia en viaje o asistencia en carretera?
¿Asistencia en viaje o asistencia en carretera? Pues la verdad es que, aunque sean conceptos muy próximos, no son exactamente iguales. La diferencia entre ambas radica principalmente en el alcance de las coberturas que ofrecen y a quién o qué protegen.
1. Asistencia en carretera
Está centrada en el vehículo y su capacidad para circular. Si el coche tiene una avería o sufre un accidente, la asistencia en carretera proporciona ayuda para que pueda continuar su marcha. Por ejemplo, remolcaje, reparaciones in situ o rescate del vehículo.
2. Asistencia en viaje
Va más allá del vehículo y protege también a las personas que viajan en él. Su objetivo es garantizar que tanto el vehículo como los ocupantes lleguen a su destino o puedan gestionar cualquier imprevisto durante el trayecto. Ejemplo traslados, gastos de alojamiento, repatriación etc. Lo que se conoce como asistencia a los ocupantes.
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En realidad, de manera coloquial se suelen confundir ambos conceptos y el límite o las diferencias entre la asistencia en carretera o la asistencia en viaje suelen estar difusos.
En cualquier caso, lo importante es tener un buen seguro de asistencia, da igual si lo llamas asistencia en viaje o asistencia en carretera.
Mientras que la asistencia en carretera se limita al vehículo y a solucionar problemas técnicos que afecten su circulación, la asistencia en viaje amplía su alcance para garantizar la movilidad y seguridad de las personas que viajan. Si realizas trayectos largos o internacionales, la asistencia en viaje es imprescindible, ya que asegura que tanto tú como tus acompañantes estarán protegidos ante cualquier eventualidad, dentro o fuera del coche. En cualquier caso, la llames asistencia en viaje o asistencia en carretera están diseñadas para ayudarte.
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