Seguros para agencias de viajes

Tenemos todos los seguros que necesitas para tu negocio de viajes

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Seguros para Agencias de viajes N79 Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos - Inxur - Tu guía en la jungla de los seguros

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Tabla de contenidos

Somos expertos en seguros para agencias de viajes

¿Qué seguro necesita una agencia de viajes?

Una agencia de viajes necesita una responsabilidad civil profesional que cubra las reclamaciones de viajeros por errores en reservas, documentación o información, la garantía financiera frente a la insolvencia (comprueba qué te exige la normativa de turismo de tu comunidad para operar), y un seguro de ciberriesgos por los datos personales y de pago que manejas.

El riesgo de una agencia no está en la oficina: está en lo que vende. Un billete con el nombre mal escrito, un visado que no se tramitó a tiempo, un hotel que cancela la reserva sin avisar o un proveedor que quiebra en plena temporada pueden dejar a tus clientes tirados en otro país y acabar en una reclamación contra ti, que fuiste quien les vendió el viaje.

¿Responde la agencia si falla un proveedor del viaje combinado?

Frente al viajero, el organizador y el minorista de un viaje combinado pueden tener que responder de la correcta ejecución de los servicios, aunque luego repitan contra el proveedor. Por eso conviene que tu RC profesional cubra también los fallos de los servicios contratados a terceros, no solo tus errores de gestión.

Te conseguimos los mejores seguros para agencias de viajes: Entendemos tu profesión y sus riesgos

¿Cómo elegir el seguro si tienes una agencia de viajes?

Lo decisivo es si vendes servicios sueltos o montas viajes combinados, y cuánto volumen manejas. Nuestro criterio de corredor:

  • Agencia minorista que vende billetes y hoteles: RC profesional por errores de reserva y documentación, y ciberriesgos.
  • Agencia que organiza viajes combinados o circuitos: RC con fallos de proveedores y la garantía frente a insolvencia que pueda exigirte tu comunidad autónoma.
  • Agencia de grupos, viajes de empresa o estudiantes: añade un seguro de asistencia y cancelación para cada grupo y accidentes para los guías y acompañantes.

Errores frecuentes al asegurar una agencia de viajes

  • Confundir la garantía de insolvencia con la RC profesional: cubren cosas distintas.
  • No revisar si la RC cubre los servicios de terceros incluidos en tus paquetes.
  • Dejar sin proteger los datos de pasaportes y tarjetas que guardas.

En Inxur, la marca de Plug Brokers SL (correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114), revisamos lo que vendes y te proponemos la cobertura que encaja con tu licencia. Si quieres más detalle, lee la página del seguro de responsabilidad civil; para recibir una oferta, escríbenos en el formulario de contacto de esta página. Si organizas congresos o viajes de incentivo, mira los seguros para organizadores de eventos.

¿Prefieres hablarlo con una persona? Llámanos al 91 198 23 30, escríbenos por WhatsApp al 660 839 546 o por correo a clientes@inxur.com.

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Te configuramos los seguros que necesitas según el tamaño de tu empresa

  • Agente de viajes autónomo o en línea: RC profesional y ciberriesgos.
  • Agencia minorista con oficina y empleados: añade multirriesgo del local, RC patronal y el seguro de accidentes que pueda exigir el convenio.
  • Agencia mayorista u organizadora de viajes combinados: RC con límites altos, fallos de proveedores y garantía frente a insolvencia.
  • Agencia especializada en grupos: pólizas de asistencia y cancelación por grupo y accidentes para guías.

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Tu eliges el canal de comunicación que mejor se adapte a tus habitos, y nosotros lo mantendremos.
En inXur nos adaptamos a ti para hacertelo todo más facil.

¿Qué seguros necesita un agente de viaje?

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Seguro de Responsabilidad Civil para agencias de viajes

Protégete a ti y a tu empresa frente a reclamaciones y demandas futuras derivadas de tu actividad

Escoge el importe de Responsabilidad Civil para protegerte frente a futuras reclamaciones.

Incluye la asistencia legal

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Seguro de Accidentes para agencias de viajes

Si organizas demostraciones de habilidad en moto, espectáculos de drift, estás organizando

Escoge cuánto capital quieres cubrir: 150.000, 300.000 o más. A tu medida.

Asistencia legal incluida

¿Tienes dudas? Consúltanos lo que te preocupa

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Seguro de Accidentes según Convenio para agencias de viajes

Si organizas demostraciones de habilidad en moto, espectáculos de drift, estás organizando

Escoge cuánto capital quieres cubrir: 150.000, 300.000 o más. A tu medida.

Asistencia legal incluida

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Seguro de Hospitalización para agencias de viajes

El seguro que te paga un importe diario por cada día que estés hospitalizado en caso de accidente.

Escoge cuánto capital quieres cubrir: 150.000, 300.000 o más. A tu medida.

Asistencia legal incluida

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Seguro multirriesgo de oficinas y talleres

El seguro que protege tu local de incendios, robo, y muchas más coberturas necesarias para que trabajes con tranquilidad.

Seguro completo y configurable para tu empresa
1. Cubre muchas cosas en una sola póliza para tu empresa
2. Por ejemplo robo, daños por agua, daños eléctricos, incendio, vandalismo, etc.
3. Protección jurídica, RC y pérdida de beneficios

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Seguro de Salud para tus empleados y sus familiares

Una póliza de salud exclusiva para tu empresa y los familiares. Puedes subvencionar total o parcialmente si deseas ofrecer este beneficio a tus empleados.

1. Mejores coberturas y condiciones para el colectivo que el seguro de salud
2. Asistencia sanitaria y protección para tus empleados y familiares
3. Personalizable y puedes añadir seguro dental

Otros seguros interesantes para un agente de viaje

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Seguro de D&O para directivos y administradores agencias de viajes

Protección del patrimionio personal de directivos, consejeros, adminitradores y altos cargos por reclamaciones derivadas de posibles errores en su gestión

Escoge cuánto capital quieres cubrir: 150.000, 300.000 o más. A tu medida.

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Seguro de Ciberriesgos para agencias de viajes

El seguro que te protege contra ciberataques, hackeos o ataques a los sistemas informáticos y vulneraciones de la RGPD de tu empresa.

Escoge cuánto capital quieres cubrir: 150.000, 300.000 o más. A tu medida.

Asistencia legal incluida

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Seguro de coches y furgonetas para agencias de viajes

Asegura los vehículos de tu empresa como flota (a partir de 10) o de forma individual. ¡Y siempre con los mejores precios, de terceros a todo riesgo!

Ahorra en los seguros de tus vehículos, te buscamos el mejor precio

Además si tu empresa dispone de varios vehículos podemos unificarlos en un seguro de flota

Responsabilidad Civil pilotos

Coberturas que le proporcionan estos seguros a un negocio de viajes

Responsabilidad civil profesional: reclamaciones de viajeros por errores en reservas, información o gestión, con defensa jurídica. Qué no suele cubrir: los reembolsos de servicios que simplemente no se prestaron por falta de pago.

RC por servicios de terceros: fallos de hoteles, transportistas o guías integrados en tus viajes combinados. Qué no suele cubrir: los daños por proveedores que contrataste sabiendo que no estaban autorizados.

Garantía frente a insolvencia: reembolso y repatriación de viajeros si la agencia no puede prestar el viaje, en la forma que admita tu comunidad (seguro, aval o fondo).

Ciberriesgos: gestión de brechas de datos, recuperación de sistemas y reclamaciones de clientes. Qué no suele cubrir: las sanciones no asegurables por ley.

Asistencia y cancelación para viajeros: pólizas que ofreces a tus clientes para gastos médicos, repatriación y anulación del viaje.

Multirriesgo de oficina: local, mobiliario y equipos frente a incendio, agua y robo.

  1. Protección Económica: Evita pérdidas económicas derivadas de accidentes o reclamaciones.
  2. Tranquilidad Laboral: Trabaja con la seguridad de estar respaldado ante imprevistos.
  3. Cumplimiento Legal: Cumple con requisitos legales en obras y proyectos.
  4. Reputación Profesional: Garantiza confianza a tus clientes mostrando que tu negocio está asegurado.
  5. Cobertura Integral: Asegura tu taller, herramientas y trabajo realizado en un solo plan.

Error en la reserva o en la documentación: nombres, fechas o requisitos de entrada. Ejemplo: no avisas de que un destino exige visado y la familia no puede embarcar; responde la RC profesional.

Fallo de un proveedor: hotel, transporte o excursión. Ejemplo: el hotel del paquete cierra por sorpresa y hay que realojar al grupo a última hora; responde la RC profesional si cubre los servicios de terceros.

Insolvencia de la agencia: viajes pagados que no se pueden prestar. Ejemplo: una agencia deja de operar con clientes ya en destino; responde la garantía frente a insolvencia, que asegura la repatriación y la devolución a los viajeros.

Filtración de datos de clientes: pasaportes, tarjetas y direcciones. Ejemplo: un ataque al sistema de reservas expone los datos de cientos de viajeros; responde el seguro de ciberriesgos.

Incidente grave durante un viaje de grupo: enfermedad o accidente en destino. Ejemplo: un estudiante se lesiona en una excursión y hay que repatriarlo; responde el seguro de asistencia en viaje contratado para el grupo.

  1. Antes de nada, habla con nosotros
    Cuéntanos qué ha ocurrido. Revisaremos tus pólizas y analizaremos qué reclamación a efectuar a tu seguro.
  2. Documentación necesaria para presentar una reclamación
    Te informamos de cómo redactar el parte de siniestro y qué documentación necesitamos enviar a la aseguradora para la declaración del siniestros
  3. Tiempo de respuesta y resolución de siniestros
    Depende de la aseguradora, el seguro contratado, y la documentación a recabar. Nosotros nos dedicamos a consultar a diario para comprobar el estado del siniestro y mantenerte informado
  4. Cierre del siniestro
    Te informamos del cierre del siniestro, nos encargamos de todo.

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Inxur combina coberturas clave como responsabilidad civil, seguros patrimoniales, protección cibernética y seguros para empleados en un mismo plan.

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