En el artículo anterior te contamos cómo era el proceso de conversión por el que un cliente potencial, interesado en una póliza de seguro, termina contratando la póliza y convirtiéndose en cliente de la aseguradora. Un término relacionado con ese proceso de conversión es la llamada tasa de conversión, que quizá no conozcas y que te explicaremos claramente en este artículo.
Tasa de conversión
La tasa de conversión es una métrica del marketing que también se aplica al mundo del seguro. Se refiere al porcentaje de clientes potenciales que completan una determinada acción, en este caso, que contratan una póliza de seguro.
Por ejemplo, tú puedes hacer una tarificación en inXur o pedir precio a una aseguradora. Eso no significa que vayas a contratar esa póliza, sino que atravesarás el proceso de conversión y quizá contrates o no. Por eso, si de cada 100 personas que buscan un precio, por ejemplo, 10 terminasen contratando la póliza, estaríamos hablando de una tasa de conversión de 10 sobre 100, es decir, del 10%.
La tasa de conversión es un elemento de medición fundamental en cualquier negocio y también en los seguros. Depende de múltiples factores como la calidad de las pólizas, sus precios, la experiencia de cliente, la reputación de las aseguradoras etc.
Es muy importante ya que una alta tasa de conversión mejora la rentabilidad del negocio, facilita un crecimiento sostenible y es positivo para la competitividad.
Ya lo sabes, a partir de ahora, si alguien te habla sobre la tasa de conversión, sabes perfectamente de qué se trata.
En inXur lo importante eres tú
Lógicamente, tenemos un negocio de seguros y nos interesan las tasas de conversión. Pero, sobre todo, lo más importante para nosotros es la buena experiencia de nuestros clientes y el buen servicio que les podemos ofrecer. Por eso, si eres cliente de inXur, trabajaremos para ti, para darte siempre lo que necesitas, hacerte fáciles los seguros y ayudarte en lo que puedas necesitar de nosotros.
Si lo necesitas, contáctanos
En inXur te explicaremos todo lo relativo a tu póliza y tu prima, para que tengas toda la información y puedas tomar siempre la mejor decisión que se adapte a tus necesidades y las de tu bolsillo.
Recuerda que, si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros por teléfono llamándonos al 911982330, enviándonos un whatsapp al 660839546 o mandando un email a clientes@inxur.com.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes laborables de 9.30 a 18.30 horas. Si nos contactas fuera de este horario, gestionaremos tu solicitud a la mayor brevedad posible el siguiente día laborable.
