Si compras un coche de segunda mano a un concesionario o a una compraventa profesional, tienes una garantía legal de tres años, que el vendedor puede reducir por pacto individual a un año como mínimo. Si se lo compras a un particular no hay garantía legal: solo puedes reclamarle defectos ocultos, y tienes seis meses para ir a los tribunales.
Esa diferencia decide quién paga una avería seria en los primeros meses. Abajo tienes qué dice la norma, una tabla con las dos situaciones, un ejemplo con números y qué papel juega la garantía mecánica que contratan los profesionales de vehículos de ocasión para poder cumplir con esa obligación.
Datos clave
- 3 años de garantía legal en bienes comprados a un empresario desde el 1 de enero de 2022 (administracion.gob.es, actualizado el 18-03-2026).
- 1 año como mínimo en segunda mano si el vendedor y el comprador pactan un plazo menor; el pacto debe ser individual (Ministerio de Consumo).
- 2 años de presunción: si el defecto aparece en ese periodo desde la entrega, se presume que ya existía (Comunidad de Madrid, actualizado el 08-07-2025).
- 6 meses para reclamar ante los tribunales un defecto oculto en una compra entre particulares (Comunidad de Madrid).
¿Qué garantía tiene un coche de segunda mano comprado en un concesionario?
Un coche de segunda mano comprado a un concesionario o a una compraventa profesional tiene la misma garantía legal que cualquier bien de consumo: tres años desde la entrega. La diferencia está en que, por ser de segunda mano, vendedor y comprador pueden pactar un plazo menor, que en ningún caso puede ser inferior a un año (art. 120.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007).
Tres matices que conviene conocer antes de firmar:
- El pacto tiene que ser individual. Según el Ministerio de Consumo, la reducción a menos de tres años debe acordarse de forma individualizada y no puede ir escondida en las condiciones generales del contrato. Si el contrato no dice nada, rigen los tres años.
- El vendedor debe informarte antes de firmar de que existe la garantía legal (art. 97.1.n del mismo texto refundido, según la misma nota del Ministerio).
- Una «garantía comercial» no sustituye a la legal. Puede darte más, pero nunca puede reducir ni sustituir la garantía legal mínima (Centro Europeo del Consumidor en España).
¿Qué pasa si el coche se avería durante la garantía?
Si el coche falla dentro del plazo de garantía, el vendedor profesional tiene que dejarlo como debía estar, sin coste para ti. En bienes de segunda mano, la Comunidad de Madrid explica que la garantía acepta la reparación, la rebaja del precio o la resolución del contrato, pero no la sustitución del producto como en un bien nuevo: no te pueden exigir ni puedes exigir «otro coche igual».
La prueba también te favorece al principio. Si el defecto aparece en los dos primeros años desde la entrega, se presume que ya existía cuando te dieron el coche y debe atenderse en garantía. El Centro Europeo del Consumidor añade que, en productos de segunda mano, ese plazo de presunción no podrá ser inferior a un año. Fuera de ese periodo de presunción, si la garantía sigue vigente, ya no juega a tu favor: tendrás que acreditar que el fallo venía de antes.
La reparación debe ser gratuita y hacerse en un plazo razonable. Si el vendedor no repara, puedes pedir la rebaja del precio o, si la avería no es de escasa importancia, la resolución del contrato (administracion.gob.es).
¿Qué garantía tiene un coche de segunda mano comprado a un particular?
Un coche comprado a un particular no tiene garantía legal de consumo: la compraventa entre particulares se rige por el Código Civil, no por la ley de consumidores. Lo que te queda es el saneamiento por defectos ocultos (Código Civil, arts. 1484 a 1490), y la Comunidad de Madrid recuerda que dispones de seis meses para reclamar ante los tribunales por cualquier defecto o problema oculto del bien. El art. 1490 del Código Civil cuenta esos seis meses desde la entrega del coche.
En la práctica, eso significa tres cosas:
- El vendedor no responde de los defectos manifiestos o que estuvieran a la vista (art. 1484 del Código Civil): lo que se veía al revisar el coche no es un defecto oculto.
- No hay presunción a tu favor: tendrás que demostrar que el fallo existía antes de la venta, normalmente con un informe de un taller o de un perito.
- Las reglas de consumo tampoco se aplican cuando la venta entre particulares se hace a través de una plataforma de anuncios: el Ministerio de Consumo lo dice expresamente.
Para poder reclamar, la Comunidad de Madrid aconseja pedir al vendedor su nombre, apellidos y dirección, y un recibí con la fecha y el precio. Nosotros añadimos: que el contrato recoja los kilómetros y el estado que te declara el vendedor, y revisar el coche antes de pagar. Si tienes dudas sobre su edad real, en nuestra guía del año de matrícula verás cómo comprobarlo con la DGT.
Concesionario o particular: comparativa de la garantía
| Concesionario o compraventa profesional | Particular | |
|---|---|---|
| Norma que se aplica | Ley de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007) | Código Civil (defectos ocultos) |
| Plazo | 3 años; pactable a 1 año como mínimo, de forma individual | 6 meses para reclamar ante los tribunales |
| Prueba del defecto | Se presume que existía si aparece en los 2 primeros años (en segunda mano, nunca menos de 1) | La aportas tú |
| Qué puedes pedir | Reparación gratuita, rebaja del precio o resolución del contrato | Lo que decida el juez si prospera la reclamación |
| Qué cubre | Faltas de conformidad: que el coche no esté como se pactó | Defectos ocultos, no los visibles al revisarlo |
¿Qué es la garantía mecánica y qué tiene que ver contigo como comprador?
La garantía mecánica es un servicio que contrata el profesional que vende vehículos de ocasión para que, si el coche se avería dentro del periodo de garantía legal, la reparación la pague la empresa garante y no el concesionario. No la contrata el comprador: en Inxur la ofrecemos solo a concesionarios y compraventas profesionales, coche a coche, y la presta una empresa especialista; no es un seguro de una compañía aseguradora.
Para ti, como comprador, tiene una consecuencia práctica: el vendedor tiene detrás a alguien que paga la reparación, así que la avería suele resolverse antes y con menos discusión. Pero tu derecho no depende de ella. Si el concesionario no la tiene, o si la avería supera su límite, quien responde ante ti sigue siendo el vendedor.
Qué suele cubrir la garantía mecánica que comercializamos, según la página del producto:
| Cubre (según el nivel contratado) | No cubre |
|---|---|
| Motor y sus componentes principales | Desgaste natural por uso normal |
| Caja de cambios manual o automática | Piezas de desgaste habitual (neumáticos, pastillas de freno, etc.) |
| Sistemas eléctricos y electrónicos | Daños por mal uso o negligencia |
| Refrigeración y transmisión | Modificaciones no autorizadas |
| Carcasas, si se rompen por una avería cubierta | Mantenimientos no hechos según el plan del fabricante |
Hay tres niveles (Base, Estándar y Max) con límites por avería distintos, duraciones de 6 a 24 meses según el nivel y precios desde 112 € por 6 meses en el nivel Base, para vehículos de hasta 2.000 cc. También hay una modalidad para ampliar la garantía oficial del fabricante de 1 a 5 meses. Antigüedad, kilómetros y marcas admitidas, en la página de garantía mecánica.
Si lees que tú, como particular, puedes contratar por tu cuenta una garantía mecánica para un coche que compras a otro particular, pide las condiciones por escrito antes de pagar: la nuestra no está pensada para ese caso.
Ejemplo práctico: la misma avería en el mes 8
Ejemplo ilustrativo, con importes supuestos. Compras un coche de 6 años y 90.000 km. En el mes 8 falla la caja de cambios y el taller presupuesta 2.200 € de reparación. No hay mal uso ni falta de mantenimiento.
- Comprado en una compraventa profesional, con garantía pactada de 1 año. La avería está dentro de la garantía y dentro del periodo de presunción. La reparación es gratuita para ti: pagas 0 €. Si el vendedor tiene garantía mecánica de nivel Max, su límite por avería para un coche de menos de 7 años y menos de 100.000 km es de 3.000 €, así que la empresa garante paga la reparación entera. Con el nivel Estándar el límite por avería es de 1.800 €: los 400 € restantes los pone el vendedor, no tú.
- Comprado a un particular. Han pasado más de seis meses desde la entrega, que es el plazo que te queda para reclamar ante los tribunales un defecto oculto. Lo más probable es que pagues tú los 2.200 €.
Por eso, entre dos coches parecidos, el precio no es lo único que se compara: el del profesional suele ser más caro porque incluye una garantía que el particular no te da.
Nuestra recomendación según tu caso
- Si compras en un concesionario o compraventa: pide por escrito cuánto dura la garantía. Si es menos de tres años, comprueba que el pacto aparece de forma clara y separada en tu contrato. Pregunta si el vendedor respalda la garantía con una garantía mecánica, qué nivel tiene y qué excluye: te dice cómo de fácil será resolver una avería.
- Si compras a un particular: asume que la red de seguridad es corta. Revisa el coche en un taller de tu confianza antes de pagar, pide el historial de mantenimiento y deja por escrito kilómetros y estado. Si el coche es antiguo, repasa los problemas habituales de los coches viejos antes de cerrar el trato.
- Si te lo llevas el mismo día: el coche tiene que circular asegurado. Si aún no tienes la póliza anual, un seguro temporal te cubre el trayecto y los primeros días.
- Si eres profesional de la compraventa: la garantía legal es tuya. Una garantía mecánica convierte cada avería en una gestión en lugar de en una factura; los trámites de alta y de parte de avería los tienes en nuestra guía de trámites de la garantía mecánica.
Errores frecuentes
- Dar por hecho que «segunda mano» significa un año de garantía. La regla es de tres años; uno es el mínimo si se pacta.
- Aceptar un «vendido sin garantía» de un profesional. Una garantía comercial puede ampliar la legal, pero no quitarla.
- Esperar a ver si el fallo «se arregla solo». En una compra a particular, los seis meses corren.
- Comprar a un particular sin recibí ni datos del vendedor. Sin ellos, reclamar es muy difícil.
- Confundir garantía mecánica con seguro del coche. La garantía cubre averías; el seguro, accidentes, robos o daños a terceros.
Preguntas frecuentes
¿Cuánta garantía tiene un coche de segunda mano de concesionario?
Tres años desde la entrega, salvo que vendedor y comprador pacten de forma individual un plazo menor, que nunca puede ser inferior a un año. Es lo que fija el art. 120.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007 para los contratos desde el 1 de enero de 2022. Si el contrato no recoge ese pacto, se aplican los tres años.
¿Puede un concesionario vender un coche sin garantía?
No a un consumidor. Un profesional que vende un coche de segunda mano a un particular responde de la garantía legal, como mínimo un año si así se pacta. Una garantía comercial puede mejorarla, pero según el Centro Europeo del Consumidor nunca puede sustituir ni reducir la garantía legal mínima.
¿Qué garantía tiene un coche de segunda mano comprado a un particular?
No tiene garantía legal de consumo. Solo puedes reclamar los defectos ocultos que tuviera el coche al venderlo, por el Código Civil, y tienes seis meses para hacerlo ante los tribunales. Tendrás que probar que el defecto existía y no se podía ver al revisarlo.
¿Puedo contratar yo una garantía mecánica si compro el coche a un particular?
La garantía mecánica que ofrecemos en Inxur es solo para profesionales de la compraventa de vehículos de ocasión: la contratan para cada coche que venden. Si compras en un concesionario, pregunta si el coche la lleva. Si compras a un particular, tu mejor protección es revisar el coche antes de pagar.
¿La garantía de un coche de segunda mano cubre el desgaste?
La garantía legal cubre que el coche no esté como se pactó, no el desgaste normal por edad y kilómetros, y ese suele ser el punto de discusión. En la garantía mecánica que contratan los profesionales, el desgaste natural y piezas como neumáticos o pastillas de freno están excluidos de forma expresa.
¿Tienes una compraventa o un concesionario? En Inxur, la web de seguros de Plug Brokers SL (correduría inscrita en la DGSFP con la clave J3114), te damos de alta en la plataforma, sin coste, y desde ella das de alta la garantía de cada coche que vendes. Pide presupuesto de la garantía mecánica o llámanos al 911 982 330.
Fuentes
- Ministerio de Consumo. «Derechos en la compra a empresas de bienes de segunda mano y reacondicionados». dsca.gob.es. Consultado en octubre de 2026.
- Centro Europeo del Consumidor en España (Ministerio de Consumo). «Garantías». portal-cec.consumo.gob.es. Consultado en octubre de 2026.
- Comunidad de Madrid. «Productos de segunda mano, garantías». comunidad.madrid. Consultado en octubre de 2026.
- Administración General del Estado, Tu espacio europeo. «Garantías». administracion.gob.es. Consultado en octubre de 2026.
- Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. Código Civil, texto consolidado (Libro IV, Título IV, Capítulo IV, sección 3.ª, arts. 1484 a 1490). boe.es. Consultado en octubre de 2026.
