Indemnización justa

indemnización justa

La indemnización justa es el importe que una aseguradora paga a un asegurado tras un siniestro para compensar la pérdida o el daño sufrido

Restitución

restitución

La restitución es el proceso para compensar al asegurado para recuperar su situación económica patrimonial previa a la ocurrencia de un siniestro

Experiencia de usuario

experiencia de usuario

La experiencia de usuario en el sector asegurador abarca todas las interacciones que un cliente tiene con una aseguradora, desde la adquisición de la póliza hasta la gestión de siniestros y la atención al cliente

Procedimiento de recobro

procedimiento de recobro

El procedimiento de recobro establece los pasos necesarios para que la aseguradora recupere todo lo pagado al asegurado por el siniestro

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