¿A quién no le ha pasado alguna vez? Quedarse tirado con el coche es algo que te va a pasar antes o después. Hay muchas razones para ello: quedarse sin batería, tener una avería, sufrir un accidente que te impide seguir tu camino… En esos casos, tener un seguro de asistencia en carretera será tu tabla de salvación. Puedes llamar a la grúa para que se lleve el coche al taller y que la aseguradora preste asistencia a conductor y ocupantes para llegar a su destino.
Quedarse tirado con el coche por una avería
Pongamos que te has quedado tirado con el coche por una avería. ¿Qué es lo que debes hacer en ese caso? Te contamos los pasos que debes dar, lo que debes hacer y lo que no.
1. Mantén la calma
Lo primero que debes hacer es mantener la calma. Es un hecho inoportuno, inesperado y desagradable, que muchas veces da al traste con tus planes de ese momento. Sin embargo, enfadarte o incluso ponerte a llorar no te va a servir de nada. Lo primero es mantener la calma y actuar para buscar una solución.
2. Detén el coche en lugar seguro
A veces, el coche se queda tirado sin más y no puedes moverlo. Muchas otras, aún funciona unos metros, por lo que puedes situarlo en el arcén o un lugar donde no obstaculice el tráfico y en el que puedas estar seguro.
3. Señaliza
Lo primero, si funcionan, es que pongas las luces de emergencia y apagues el motor.
Ponte el chaleco reflectante dentro del coche y asegúrate de que no viene ningún otro vehículo y que puedes salir, antes de abrir la puerta.
Si dispones de las nuevas luces que se sitúan en el techo del coche y que te evitan tener que salir a poner los triángulos, mucho mejor. Si tienes que salir a colocar los triángulos, hazlo con calma y con mucho cuidado para evitar atropellos.
4. Llama a tu aseguradora
Si la razón de quedarse tirado con el coche ha sido una avería y todos estáis bien, puedes llamar a tu aseguradora para comunicarles dónde estáis (carretera y punto kilométrico) y que os pueda enviar la asistencia cuanto antes.
Si hay heridos (aunque no suele ser lo habitual en una avería del coche), antes de llamar a la aseguradora, llama primero al 112.
5. Espera dentro del coche o fuera en una zona segura
Si el coche está en una zona segura, podéis quedaros dentro con el cinturón de seguridad abrochado.
Aún así, lo mejor que puedes hacer si hay una zona más segura es abandonar el coche y esperar fuera si es posible. Por ejemplo, al quedarse tirado con el coche, se ha parado el mismo en el arcén de la carretera. Más allá del arcén hay una zona protegida con quitamiedos. En ese caso, es más seguro permanecer en esa zona, con protección adicional del quitamiedos, que en el coche, que puede ser impactado por otro vehículo.
Qué no debes hacer al quedarse tirado con el coche
Tu vida y la de las personas que puedan acompañarte en el coche es lo más importante. Por ello, mantener la seguridad de las personas es lo fundamental.
1. No te quedes en la carretera
No se te ocurra poner a intentar arreglar el coche en medio de la carretera exponiendo tu vida ni te quedes en la calzada ni un segundo más de lo necesario.
2. Niños y animales sin vigilancia
Además, ni se te ocurra dejar a niños o animales sin constante vigilancia. Asegúrate que están dentro del coche con el cinturón puesto y sin salir del coche en el caso de que el coche esté en zona segura. Si tenéis que salir para ir a zona más segura, vigílalos constantemente, explícales la situación y asegúrate que no salen corriendo o abandonan la zona más segura.
3. Usar el móvil y agotar la batería
Puede que necesites el móvil, es lo más probable. No querrás quedarte sin batería, así que no lo utilices para hacer llamadas, entretenerte con juegos o mirando internet y luego no tengas batería por si la grúa te tiene que llamar, por ejemplo.
Contrata un buen seguro de asistencia
Quedarse tirado con el coche es una faena, pero lo será más aún si no tienes contratado un buen seguro de asistencia en viaje que te envíe una grúa y asistencia a las personas. En inXur somos especialistas en seguros y podemos ayudarte a encontrar el mejor seguro de grúa. Puedes contratarlo dentro del seguro de coche o contratar un seguro de grúa aparte.
Te explicaremos todo para que puedas escoger la póliza que mejor se adapte a tus necesidades y que mejor asistencia te pueda dar para que quedarse tirado con el coche, aunque sea una faena, se solucione rápido.
Si lo necesitas, contáctanos
En inXur te explicaremos todo lo relativo a tu póliza y tu prima, para que tengas toda la información y puedas tomar siempre la mejor decisión que se adapte a tus necesidades y las de tu bolsillo.
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