Siempre tienes cuidado al volante, y más cuando circulas con un vehículo de carsharing. Y pese a todo ahí estás, acabas de darte un pequeño golpe con el vehículo de alquiler. ¿Cómo hay que actuar en caso de accidente con un carsharing? ¿Cuáles son las consecuencias?
En inXur somos especialistas y te ayudamos a encontrar siempre los mejores seguros. Además, te preparamos un montón de contenido interesante. En este artículo tienes todas las claves para actuar en caso de accidente con un carsharing.
Si tienes un accidente con un carsharing, sigue los pasos habituales tras un accidente de circulación
Las empresas de carsharing son las primeras en recordarte que primero sigas los pasos habituales en un siniestro como lo harías si el coche fuese tuyo. Son los siguientes:
1. Asegurarte de que el vehículo no entorpece la circulación
Es muy importante, si no lo haces podrías causar un segundo accidente.
2. Llamar a la policía en caso de que sea necesario.
La policía acudirá siempre si hay heridos y levantará un atestado. Si sólo hay daños materiales, no está obligada a ir.
3. Firma el parte de accidente
Siempre que sea posible, debes firmar la declaración amistosa de accidentes con el contrario. Si tienes dudas de cómo hacerlo, te recomendamos que leas este artículo en el que te explicamos cómo rellenarlo y firmarlo.
4. Ponte en contacto con la compañía de carsharing
Ellos te dirán qué hacer, gestionarán la grúa y te pedirán información sobre el accidente. Cada compañía de carsharing tiene sus propios procedimientos y también su seguro de coche para carsharing particular.
Todos los servicios de carsharing indican claramente cómo actuar en caso de siniestro en su página web, app y, por supuesto, dentro del propio coche de alquiler por minutos. Lo más habitual es que en el propio salpicadero encuentres las explicaciones y el teléfono al que llamar.
¿Hay que pagar por tener un siniestro con un carsharing?
Esta es la pregunta del millón y sin embargo muchos usuarios no se la hacen hasta que es demasiado tarde. La clave está en el seguro de coche de la empresa de carsharing y en quien haya sido el causante del siniestro.
Todos los coches de carsharing necesitan un seguro para poder circular y las empresas los publicitan como seguros a todo riesgo con franquicia. Esta denominación puede dar lugar a confusión, ya que la mayoría asumirá que tiene las mismas coberturas que si tuviese un todo riesgo contratado por su cuenta. Nada más lejos de la realidad. Esto es lo que pasará dependiendo de si has sido tú el culpable y de los servicios que necesites:
Si no eres el culpable, la otra parte asumirá los costes de reparación del coche y también de las lesiones que hayas sufrido. En este sentido el funcionamiento es igual que con cualquier otro seguro de coche. Si te dan un golpe, el culpable y su seguro asumirán la indemnización.
Lo más importante: si tienes un accidente con un carsharing y eres el culpable, el seguro del operador no lo cubrirá todo. Ningún seguro de carsharing pagará todos los gastos en un siniestro donde tú eres el culpable. Da igual de qué compañía de carsharing se trate, todas incluyen una franquicia con la que tendrás que pagar los primeros euros por los daños causados al coche. El importe de esa franquicia depende de cada compañía y figura en sus condiciones.
Esto se aplica a un golpe con otro coche en el que tú seas culpable, así como a una rozadura que le hagas al coche de alquiler por minutos aparcando, por ejemplo.
Si necesitas grúa, la compañía la enviará, pero en muchos casos tendrás que pagarla. En las condiciones de cada compañía puedes ver exactamente qué cubre su seguro y cuánto te tocará pagar.
La grúa es sólo uno de los servicios por los que te cobrarán y que estás acostumbrado a que un todo riesgo cubra. Lo mismo aplica si te quedas sin batería o si, por ejemplo, te retienen en vehículo en un taller.
Algunos de los seguros de las compañías de carsharing no cubren los accidentes del conductor. En otras palabras, si sufres daños, tendrás que pagar también por los tratamiento que necesites (el resto de ocupantes siempre estará cubierto).
El seguro de franquicia
Suponemos que a estas alturas ya lo sabes, pero por si acaso te lo recordamos. Aunque las marcas de carsharing incluyen el seguro en el precio del alquiler, casi todas ellas aplican franquicias en sus seguros. Si tienes un accidente con un carsharing y sea tu culpa, tendrás que pagar la factura de la reparación del coche hasta ese importe. Para cubrir ese hueco existe el seguro para carsharing.
El seguro de inXur te sale mucho más rentable, ya que puedes contratar tu seguro por un mes o por un año, tú eliges. Si contratas una franquicia hasta 400 €, el seguro cuesta desde 2,73 € al mes. Te servirá para todos los viajes durante un mes completo, no sólo un viaje, y vale para cualquier empresa de carsharing en la que alquilas el coche por trayecto (no cubre los alquileres por días, semanas o meses).
Haz tus cuentas, todo lo que te puedes ahorrar usando un coche eléctrico de movilidad compartida y además, asegurándote con inXur, no tendrás que preocuparte por la franquicia.
Recuerda siempre que en inXur somos especialistas en seguros. Contrata directamente online y utiliza nuestro Comparador de seguros de carsharing para calcular el precio de tu seguro. Tenemos seguros desde menos de 3€ al mes. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 911982330 de lunes a viernes de 9.30 a 18.30 o escribirnos a clientes@inxur.com. Estaremos encantados de poder ayudarte.
