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title: ¿Puedo cambiar la tarjeta de pago?
description: Sí. Si tu tarjeta caduca, la cancelas o la cambias, avísanos antes del siguiente cargo mensual y la sustituimos por la nueva en tu seguro de salud.
url: "https://inxur.com/faqs/seguros-colectivos-de-salud/puedo-cambiar-la-tarjeta-de-pago/"
updated: "2026-10-02"
category: Seguros colectivos de Salud
tags:
  - Dudas generales
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# ¿Puedo cambiar la tarjeta de pago?

Sí. Si la tarjeta con la que pagas el seguro de salud colectivo deja de funcionar porque caduca, la cancelas o la cambias por otra, avísanos y la sustituimos por la nueva.

Conviene que lo hagas antes del siguiente cargo, que se hace a principios de cada mes. Si la tarjeta caduca, te pediremos nosotros los datos de la nueva. Y si hay cualquier problema al cobrar un recibo, te avisaremos para solucionarlo y evitar que la póliza se cancele: si un recibo queda sin pagar, la cobertura puede quedar suspendida (art. 15 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro).

Tienes más detalle en [cómo cambiar la cuenta o la tarjeta del seguro](https://inxur.com/faqs/recibos-y-pagos/como-cambio-la-cuenta-bancaria-o-la-tarjeta-del-seguro/) y en [seguros colectivos de salud](https://inxur.com/seguros/salud-colectivos/).

Puedes pedírnoslo en la [Oficina de Clientes](https://clientes.inxur.com/), en [clientes@inxur.com](mailto:clientes@inxur.com) o en el [911 982 330](tel:+34911982330) (lunes a viernes, 9:30-18:30).