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title: ¿Cuándo voy a recibir mi tarjeta?
description: Normalmente unos 10 días después de contratar. La aseguradora revisa los datos en 2 días laborables y, una vez emitido el seguro, envía la tarjeta.
url: "https://inxur.com/faqs/seguros-colectivos-de-salud/cuando-voy-a-recibir-mi-tarjeta/"
updated: "2026-10-02"
category: Seguros colectivos de Salud
tags:
  - Dudas generales
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# ¿Cuándo voy a recibir mi tarjeta?

Normalmente recibirás la tarjeta del seguro de salud unos 10 días después de contratar.

Ese plazo se explica por los pasos que hay entre medias:

1. Nos das tus datos y los de las personas que incluyas.
2. La aseguradora tiene 2 días laborables para revisar la información y respondernos.
3. Si os acepta, se emite el seguro.
4. Una vez emitido, la compañía envía la tarjeta a cada asegurado.

Si han pasado más días y no te ha llegado, avísanos y lo revisamos con la aseguradora. Mientras tanto, para saber desde qué fecha estás cubierto, consulta [desde cuándo estás cubierto al contratar](https://inxur.com/faqs/contratacion-y-alta/desde-cuando-estoy-cubierto-cuando-contrato/). Para la póliza y el resto de documentos, mira [cómo recibes la póliza y la documentación](https://inxur.com/faqs/contratacion-y-alta/como-recibo-la-poliza-y-la-documentacion-del-seguro/).

Puedes pedírnoslo en la [Oficina de Clientes](https://clientes.inxur.com/), en [clientes@inxur.com](mailto:clientes@inxur.com) o en el [911 982 330](tel:+34911982330) (lunes a viernes, 9:30-18:30).