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title: Cómo declarar un siniestro de mi panel solar
description: Ponte en contacto con nosotros y tramitamos el siniestro de tu panel solar con la aseguradora, tanto si ha sufrido daños como si te lo han robado.
url: "https://inxur.com/faqs/paneles-solares/como-declarar-un-siniestro-de-mi-panel-solar/"
updated: "2026-10-02"
category: paneles solares
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# Cómo declarar un siniestro de mi panel solar

Para declarar un siniestro de tu panel solar, ponte en contacto con nosotros y lo tramitamos con la aseguradora para que puedas repararlo o sustituirlo lo antes posible. Sirve tanto si el panel ha sufrido daños como si te lo han robado.

Avísanos cuanto antes. La Ley de Contrato de Seguro (art. 16) da un máximo de 7 días desde que conoces el siniestro, salvo que tu póliza fije un plazo más amplio. Al escribirnos, ten a mano:

- Tu nombre y el número de póliza o el email con el que contrataste.
- Qué ha pasado y cuándo lo descubriste.
- Fotos de los daños y, si ha habido robo, la denuncia.

Puede que la aseguradora pida más documentación o envíe un perito. Tienes los detalles en [cómo doy un parte o comunico un siniestro](https://inxur.com/faqs/siniestros-y-partes/como-doy-un-parte-o-comunico-un-siniestro/), y las coberturas en el [seguro de paneles solares](https://inxur.com/seguros/paneles-solares/).

Puedes pedírnoslo en la [Oficina de Clientes](https://clientes.inxur.com/), en [clientes@inxur.com](mailto:clientes@inxur.com) o en el [911 982 330](tel:+34911982330) (lunes a viernes, 9:30-18:30).