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title: ¿Qué pasa si tengo un accidente?
description: Lo prioritario es la seguridad de las personas. Después deja constancia de lo ocurrido y comunica el siniestro a tu aseguradora en un máximo de 7 días.
url: "https://inxur.com/faqs/autocaravanas/2945-2/"
updated: "2026-10-02"
category: Coches
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# ¿Qué pasa si tengo un accidente?

Si tienes un accidente con la autocaravana, lo prioritario es la seguridad de las personas; después, dejar constancia de lo ocurrido y avisar a tu aseguradora. Sigue este orden:

1. Detén el vehículo en un lugar seguro, señalízalo y comprueba que todos los implicados están bien.
2. Si hay heridos, llama al 112 para que envíen una ambulancia y a la policía para que levante un atestado. Con heridas leves, podéis rellenar el parte y después ir a un centro médico.
3. Si la policía levanta atestado, ella recoge los datos de los implicados y la forma en que pasó el accidente.
4. Si no hay heridos o la policía no viene, rellenad la declaración amistosa de accidente (DAA) con los datos de ambos, un croquis y las maniobras. Apunta bien la matrícula del otro vehículo y el teléfono de los testigos.

Tienes un máximo de 7 días desde que conoces el siniestro para comunicarlo a la aseguradora, salvo que tu póliza amplíe el plazo (art. 16 de la Ley de Contrato de Seguro). Consulta cómo [dar un parte](https://inxur.com/faqs/siniestros-y-partes/como-doy-un-parte-o-comunico-un-siniestro/) y el [seguro de autocaravana](https://inxur.com/seguros/autocaravanas/).

Puedes pedírnoslo en la [Oficina de Clientes](https://clientes.inxur.com/), en [clientes@inxur.com](mailto:clientes@inxur.com) o en el [911 982 330](tel:+34911982330) (lunes a viernes, 9:30-18:30).