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¿Quieres incluir nuevas coberturas a tu seguro?
Puedes hacerlo a través de la Oficina de Clientes, es muy fácil y rápido. Entra en clientes.inxur.com
Identifícate o data de alta si aún no estás registrado. Podrás hacer todas las gestiones con tu seguro de manera fácil y rápida a través de Internet cuando quieras y desde donde quieras. Nosotros nos encargamos de gestionarlo y de pedirte lo que necesitemos.
Si lo prefieres, puedes escribirnos un email a clientes@inxur.com o llamarnos por teléfono al 911982330 de lunes a viernes de 9.30 a 18.30 horas.
Hacemos todas las gestiones por orden de entrada, si nos llamas te atenderemos encantados pero las tareas a través de llamadas no se hacen antes que las que entran a través de Internet.
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Haz tu solicitud de nuevas coberturas a través de la Oficina de Clientes. Podrás solicitarnos añadir o quitar las coberturas que quieras. Haremos la gestión y te informaremos.
- Entra en la Oficina de Clientes (date de alta si no lo has hecho ya).
- Selecciona el seguro que quieres consultar. Pincha Ver detalle.
- En la barra lateral izquierda, pincha Solicitar.
- Selecciona Grúa, accidentes, robo… añade o quita las coberturas que quieras. Pincha el botón+- coberturas.
- Rellena el formulario y explica qué quieres cambiar, las coberturas que deseas añadir o quitar.
- Pincha el botón Archivos si quieres adjuntarnos algún documento.
- Dale a Enviar
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Nos encargamos de hacer la gestión de cambio de vehículo con la aseguradora y te mantendremos informado.
- Te informaremos si es posible hacer el cambio: incluir o quitar coberturas de tu póliza.
- En el caso de que conlleve una prima más alta en el seguro, te informaremos sobre la diferencia y tú nos dices si te interesa o no.
- Si hubiese un cambio de nueva vigencia, también te informaremos para que decidas si aceptarlo o no.
- Si no es posible hacer el cambio, también te informaremos.
- Si estás de acuerdo, te enviaremos tu nueva póliza.
- El recibo con el aumento de prima lo recibirás en la fecha aproximada en que se realice el cambio (puede que lo recibas hasta dos o tres días después).
Siempre puedes acceder a tu Oficina de Cliente y consultar el estado de tu consulta o gestión.
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